Technische
ondersteuning
nodig?

Vind je het antwoord op jouw vraag niet terug in ons helpcentrum? Download onze AnyDesk applicatie en wij helpen je graag verder vanop afstand. Neem gerust contact op met een van onze support medewerkers!

Ga aan de slag en download hier de applicatie voor technische ondersteuning

Stap 01

download de support applicatie

Heb je technische problemen die onze techniekers kunnen oplossen door jouw scherm over te nemen? Download dan hier Anydesk applicatie.

Stap 02

open de
applicatie

Open de applicatie na de download. Je kan hem bewaren om in de toekomst nog vlotter geholpen te worden door ons service center.

Stap 03

de 9-cijferige
code

Als de applicatie is opgestart, kunnen we een beveiligde connectie tot stand brengen. Geef de 9-cijferige code door aan je support engineer om hem te laten connecteren.

Stap 04

connectie
accepteren

Als laatste kan je de beveiligde verbinding accepteren. Deze verbinding blijft tot stand tot je ze opheft of tot een van onze medewerkers de connectie verbreekt.

Stap 05

de support engineer doet zijn ding

Jouw probleem wordt nu zo snel en efficiënt mogelijk opgelost. Je hoeft niet te wachten en kan gerust verder werken aan iets anders. Wij lossen het voor je op!
Ga aan de slag en download hier de applicatie voor technische ondersteuning.

© 2022 Qastan